भारत की सड़क परिवहन व्यवस्था काफी हद तक लंबी दूरी पर चलने वाले ट्रक ड्राइवरों पर निर्भर है। ये ड्राइवर एक राज्य से दूसरे राज्य में सामान पहुंचाते हैं और तय समय में लंबी दूरी तय करते हैं। इनका दिन सुबह जल्दी शुरू होता है और देर रात खत्म होता है। रास्ते में कई बार बाधाएँ आती हैं जैसे सड़कें खराब होना, माल लोड करने में समस्या आना और समय पर डिलीवरी करने का दबाव।
ज्यादातर ड्राइवर सुबह जल्दी उठकर लोडिंग स्थान पर पहुँचते हैं। वहाँ पहुँचकर दस्तावेज़ चेक करते हैं, ट्रक की जांच करते हैं और ईंधन की मात्रा देखते हैं। अच्छी तरह से जांच करना ज़रूरी होता है ताकि बीच रास्ते में कोई खराबी न आए।
ट्रक में माल भरने के बाद ड्राइवर रास्ता तय करता है। आजकल नक्शा दिखाने वाले यंत्र से मदद मिलती है, लेकिन अनुभवी ड्राइवर अपनी जानकारी से भी सही रास्ता चुनते हैं ताकि जाम, खराब सड़क या बंद चेकपोस्ट से बचा जा सके।
एक दिन में ड्राइवर आमतौर पर 10 से 14 घंटे तक ट्रक चलाते हैं। अच्छी सड़क हो तो 600 किलोमीटर से ज़्यादा दूरी तय हो सकती है। लेकिन भारत की सड़कों की हालत हर जगह एक जैसी नहीं होती। कभी हाइवे मिलते हैं तो कभी गाँव की संकरी सड़कों या गड्ढों से भरे रास्तों से गुजरना पड़ता है।
भोजन आमतौर पर सड़क किनारे ढाबों पर जल्दी में कर लिया जाता है। ड्राइवर उन्हीं ढाबों को पसंद करते हैं जिन्हें वे पहले से जानते हों — जहाँ खाना सुरक्षित हो और ट्रक खड़ा करने की जगह हो। ज्यादा समय नहीं होता, इसलिए आराम के लिए बहुत कम समय मिलता है।
रात में चलना आम बात है, क्योंकि उस समय ट्रैफिक कम होता है। लेकिन रात का सफर थोड़ा जोखिम भरा भी हो सकता है — रोशनी की कमी, सड़क पर जानवर और थकान से दुर्घटना हो सकती है। फिर भी, ज़्यादातर ड्राइवर रात में चलने को ही बेहतर मानते हैं।
भारतीय ट्रक ड्राइवरों को अक्सर टोल प्लाज़ा, चेकपोस्ट और राज्य की सीमा पर देरी का सामना करना पड़ता है। पुलिस या कागज़ों की कमी की वजह से घंटों रुकना पड़ सकता है। ड्राइवर के पास सभी ज़रूरी कागज़ — परमिट, बीमा और डिलीवरी के दस्तावेज़ — हमेशा तैयार होने चाहिए।
इस काम में तनाव बहुत होता है। व्यवसाय एजेंट और ग्राहक बार-बार फोन करके माल की जानकारी मांगते हैं। डिलीवरी का समय तय होता है और एक जगह पर देरी होने से बाकी सभी डिलीवरी पर असर पड़ता है।
इन सबके बावजूद, सुरक्षा सबसे ज़रूरी होती है। सड़क पर ज़रा सी गलती से नुकसान हो सकता है — ट्रक को, माल को और दूसरे चालकों को भी।
दिन के अंत में ड्राइवर आमतौर पर पेट्रोल पंप या ढाबों के पास रुकते हैं जहाँ पहले से तय पार्किंग, भोजन, बाथरूम और थोड़ी सी आराम करने की जगह होती है।
ज्यादातर ड्राइवर ट्रक के केबिन में ही सोते हैं। आजकल के नए ट्रकों में सोने के लिए अलग जगह होती है जिससे सोना आसान हो जाता है। जिन ट्रकों में ऐसी सुविधा नहीं होती, वहाँ सीटों पर या ट्रक के नीचे बिस्तर लगाकर सोते हैं। व्यवस्था बहुत साधारण होती है, लेकिन ड्राइवर उसी में काम चला लेते हैं। अच्छी नींद अगली सुबह फिर से चलने के लिए ज़रूरी होती है।
ट्रक ड्राइवर के लिए ट्रक ही घर होता है। कपड़े, सामान, पानी, खाना और कंबल — सब कुछ साथ में रखते हैं। नए ट्रक थोड़ी सुविधा देते हैं, लेकिन आज भी पुराने ट्रक लम्बी यात्राएं करते हैं।
यह काम आसान नहीं है, लेकिन यही काम परिवार चलाता है, देश की अर्थव्यवस्था को गति देता है और हर जगह माल पहुँचाता है। ट्रक ड्राइवर हमारे सप्लाई चैन की रीढ़ हैं। इनके बिना देश का माल आना-जाना ठप हो सकता है।
भारतीय लम्बी दूरी के ट्रक ड्राइवर रोज़ लंबे समय तक काम करते हैं, खराब सड़कों और रोज़ाना के तनाव का सामना करते हैं। फिर भी, ये लोग ज़िम्मेदारी और ज़रूरत के चलते अपने काम में लगे रहते हैं। देश के लॉजिस्टिक्स सिस्टम में इनकी भूमिका बेहद ज़रूरी है और इन्हें ज़्यादा सराहना, मदद और सुरक्षित माहौल मिलना चाहिए।
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